Назва: Привітайте своїх хейтерів
Письменник: Джей Бер
Рік: 2016
Жанри: Маркетинг, PR, реклама, Керування, підбір персоналу, Про бізнес популярно
Про книгу «Привітайте своїх хейтерів» Джей Бер
Світ бізнесу вже давно вийшов за межі стандартних скарг і ввічливих відповідей. Сьогодні справжні виклики приходять у вигляді хейтерів — гучних, різких і публічних. Але замість того, щоб ігнорувати чи блокувати їх, Джей Бер пропонує зробити несподіване — привітати їх.
У своїй книзі він показує, як негативні відгуки можуть стати не катастрофою, а можливістю. Ви дізнаєтесь, чому хейтери — це не вороги, а ваш безкоштовний маркетинговий фокус-група. Автор детально класифікує типи хейтерів, аналізує особливості їхніх скарг і навчає, як спокійно та впевнено взаємодіяти з ними, навіть коли емоції зашкалюють.
Ця книга — про тактику, яка перетворює критиків на прихильників, а невдоволених клієнтів — на адвокатів бренду. Спираючись на яскраві кейси та досвід компаній, які вже опанували цю мистецьку навичку, Джей Бер доводить: привітність — ваша найсильніша зброя у цифрову епоху.
Прийміть хейт — і вигравайте.
Наша електронна бібліотека створена для того, щоб ви мали змогу безкоштовно та без реєстрації читати онлайн книгу «Привітайте своїх хейтерів» Джей Бер українською мовою. Перед тим, як приступити до читання твору, ви можете ознайомитись з цитатами та відгуками. У нас є все: вірші, дитячі книжки, література різних жанрів.
Також, ви можете слухати аудіокниги, або скачати книгу«Привітайте своїх хейтерів» Джей Бер на iPhone, iPad з ОС Android або iOS в різних форматах: pdf, rtf, txt, fb2, epub. Завдяки нашому порталу, ви можете повною мірою поринути у читання та отримати максимум задоволення.
